اكتشف مزايا جديدة عبر تطبيق HSBC Entertainer الجديد

يشمل تطبيق HSBC Entertainer المحدث على مجموعة من المزايا الجديدة والمفيدة التي تم اختيارها بعناية لجعل الخروج للترفية أجمل وأكثر متعة. سواء كانت وجبة سخية، يوم هادئ في السبا، أماكن أخرى للاستجمام أو أي شيء آخر، يمكنك تحقق ذلك بسلاسة من خلال تطبيق HSBC Entertainer المحدث. للحصول على تحميل مجاني لتطبيق HSBC Entertainer ، يرجى زيارة متجر app الخاص بك. إذا كنت قد قمت بتعيين التحديثات التلقائية لتطبيقاتك، فسوف تتمتع بالفعل بتجربة تطبيق HSBC Entertainer الجديد. وإن لم يكن كذلك، يرجى التأكد من تحديث التطبيق من متجر Appالخاص بك لتمتع بكافة المزايا الجديدة.


تكامل وسائل التواصل الاجتماعي



يمكنك مشاركة الأماكن التي تزورها والوفورات التي تحققها (إذا كنت في السبا، على سبيل المثال) عبر الفيسبوك وتويتر

خدمة العملاء بلمسة واحدة



يمكن الوصول مباشرة إلى فريق خدمة العملاء عن طريق خاصية الدردشة المباشرة

وظيفة بحث أفضل وتحسين تجربة المستخدم


يمكنك العثور على العروض المفضلة لديك والتنقل عبر تطبيقك بسهولة. بالإضافة إلى الاستفادة من ميزة التصحيح التلقائي عند البحث عن مكافآتك المنشودة.

 

إنشاء ملفك الشخصي


يمكنك تحميل صورتك، واختيار عملتك المفضلة، وإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور عبر التطبيق نفسه






مجاناً بشكل حصري لعملاء بطاقة HSBC الائتمانية، حيث يمنحك تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول الفوائد والمزايا التالية:

  • الوصول الفوري إلى أكثر من 8.000 عرض "اشتر 1 واحصل على 1 مجاناً"
  • عروض في 15 بلداً: البحرين وقبرص ومصر وانجلترا وهونغ كونغ والأردن والكويت ولبنان وماليزيا وعُمان وقطر والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وجنوب أفريقيا والإمارات العربية المتحدة
  • عروض لجميع أفراد عائلتك تغطي تناول المأكولات في المطاعم والترفيه والإقامة في الفنادق و التسوق
  • يساعدك في تحديد العروض القريبة منك أو في مناطق محددة بسهولة مثل مراكز التسوق والفنادق

كيف يمكنك الحصول عليه؟

إن تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول متوفر الآن للتحميل مجاناً من App Store. كل ما عليك فعله هو:

  • تحميل تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول وتثبيته على هاتفك الذكي/ جهاز التابلت الخاص بك
  • سجل الرمز الرقمي الخاص بك المؤلف من ٩ أرقام الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني (ابحث عن رسالة البريد الإلكترونية من HSBC مصر). وفي حال لم تصلك الرسالة المذكورة أو لم تتمكن من إيجادها، اتصل على 19007 وستحصل على الرقم الخاص بك المكون من 9 أرقام على هاتفك
  • افتح التطبيق واتبع التعليمات الظاهرة على شاشة هاتفك المحمول / التابلت

قم بتحميل تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول اليوم وابدأ بالتوفير الآن. تطبق شروط وأحكام تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول.

لست أحد عملاء بطاقة HSBC الائتمانية حتى الآن؟

اعرف المزيد حول منتجاتنا وذلك كي تستفيد من تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول الخاص بك مجاناً.

  • هذا التطبيق ليس متوفر في BlackBerry World®. وGoogle Play وAndroid هي علامات تجارية لشركة Google Inc. وApp Store هي علامة خدمة لدى شركة Apple Inc. إن Blackberry World مملوكة لشركة Research In Motion Limited ومسجلة في الولايات المتحدة ومن الممكن أن تكون مسجلة في بلاد أخرى أو قيد التسجيل فيها. وHSBC غير معتمد أو مرعي أو تابع أو خلاف ذلك غير مفوض من قبل شركة Research In Motion Limited.
  • لن يكون HSBC مطالباً عن أي حادثة لأي خسارة سواء كانت مادية أم لا أو خسارة فرصة أو أي سوء تصرف من تطبيق Entertainer (التطبيق) التي قد تنشأ عن استخدام التطبيق.
  • لن يكون HSBC مطالباً عن أي سوء تصرف قد يتم ارتكابه من قبل أي تاجر من التجار سواء من رفض أو عدم قبول لتقديم الخصومات المذكورة في التطبيق.
  • الخصومات المذكورة في التطبيق هي خصومات غير ثابتة وقد يتم تغييرها أو إلغائها في أي وقت وفقاً لاختيار التاجر.

كيف يمكنني العثور على الرمز الرقمي الخاص بي المكون من ٩ أرقام؟

اذا كان لدينا عنوان بريد إلكتروني ساري المفعول خاص بك، يفترض أنك تلقيت رسالة بريد إلكتروني منا. ابحث عن رسالة البريد الإلكترونية من "HSBC مصر" في صندوق الوارد الخاص بك. وفي حال لم تصلك الرسالة المذكورة أو لم تتمكن من إيجادها، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا وستحصل على الرقم الخاص بك المؤلف من 9 أرقام على هاتفك.

HSBC Premier: 0800 PREMIER (من داخل مصر) أو 9800 3535 202+ (من خارج مصر)

HSBC Advance: 0800 ADVANCE (من داخل مصر) أو 9600 3535 202+ (من خارج مصر)

الخدمات المصرفية الشخصية: 19007 (من داخل مصر) أو 9100 3535 202+ (من خارج مصر)‎

كيف يمكنني تحميل تطبيق HSBC Entertainer؟

‌أ. اكتب ‘ HSBC Entertainer ’ في حقل البحث في App Store
‌ب. قم بتحميل تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول وثبته على هاتفك الذكي/جهاز التابلت
‌ج. سجّل الرمز الرقمي الخاص بك المؤلف من ٩ أرقام الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني
‌د. افتح التطبيق واتبع التعليمات الظاهرة على شاشة هاتفك المحمول/ التابلت

على أى App Stores سيتوفر فيها تطبيق HSBC Entertainer؟

  • App StoreSM (Apple®)
  • Google PlayTM (AndroidTM)
  • Samsung® App Store (Android)
  • Microsoft® Marketplace (Windows® Phone)

مع العلم بأن التطبيق ليس متوفر في BlackBerry World®.

إن Google Play وAndroid هي علامات تجارية لشركة Google Inc. وApp Store هي علامة خدمة لدى شركة Apple Inc. إن Blackberry World مملوكة لشركة Research In Motion Limited ومسجلة في الولايات المتحدة ومن الممكن أن تكون مسجلة في بلاد أخرى أو قيد التسجيل فيها. وHSBC غير معتمد أو مرعي أو تابع أو خلاف ذلك غير مفوض من قبل شركة Research In Motion Limited.

ما هي الهواتف المحمولة/ التابلت المتوفر عليها تطبيق HSBC Entertainer؟

  • Apple: جميع الهواتف المحمولة/ التابلت التي تعمل ب iOS 7 وما فوق
  • Android: جميع الهواتف المحمولة التي تعمل ب Gingerbread 2.3.3 وما فوق
  • Windows Phone: جميع الهواتف المحمولة التي تعمل ب Windows Phone 8 وما فوق
  • مع العلم بأن التطبيق ليس متوفر في BlackBerry World®.

إن Google Play وAndroid هي علامات تجارية لشركة Google Inc. وApp Store هي علامة خدمة لدى شركة Apple Inc. إن Blackberry World مملوكة لشركة Research In Motion Limited ومسجلة في الولايات المتحدة ومن الممكن أن تكون مسجلة في بلاد أخرى أو قيد التسجيل فيها. وHSBC غير معتمد أو مرعي أو تابع أو خلاف ذلك غير مفوض من قبل شركة Research In Motion Limited.

لماذا لا يمكنني إيجاد تطبيق HSBC Entertainer في ال App Store الخاص بي؟

إن تطبيق HSBC Entertainer متوفر فقط في ال App Stores التالية: مصر، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، الهند، البحرين، عمان، قطر، لبنان. من الممكن أن يكون الApp Store الخاص بك معد لمسح App Stores خاصة ببلاد أخرى؛ من الممكن أن يكون هذا بسبب البلد التي تم الشراء الهاتف منها، أو قد قمت بتغير البلد الخاصة بالApp Store. يرجى تغير بلد الApp Store إلى موقعك الحالي وإعادة البحث.

ماذا يحدث لو غيرت الهاتف المحمول/ التابلت الخاص بي؟

إن تطبيق HSBC Entertainer مسجل على البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك تحميل التطبيق من جديد واستخدام نفس البريد الإلكتروني والرمز الرقمي الخاص بك المؤلف من ٩ أرقام للتسجيل على هاتفك الجديد. جميع المدخرات والقسائم المستخدمة علي التطبيق الخاص بك ستُخزن وستتمكن من الاطلاع عليها.

هل يمكن لحاملي البطاقات الائتمانية الإضافية الحصول على التطبيق أيضاً؟

نعم، كل حامل بطاقة ائتمانية إضافية سيحصل على رمز رقمي خاص به والمؤلف من ٩ أرقام مختلف عن الرمز الخاص لحامل البطاقة الائتمانية الأساسية. لقد تم إرسال الرمز إلى البريد الإلكتروني الخاص بحامل البطاقة الائتمانية الإضافية، ويمكن أيضاً الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على الرقم المؤلف من 9 أرقام.

HSBC Premier: 0800 PREMIER (من داخل مصر) أو 9800 3535 202+ (من خارج مصر)

HSBC Advance: 0800 ADVANCE (من داخل مصر) أو 9600 3535 202+ (من خارج مصر)

الخدمات المصرفية الشخصية: 19007 (من داخل مصر) أو 9100 3535 202+ (من خارج مصر)‎

هل يمكن لشخص آخر تحميل واستخدام التطبيق نيابة عني؟

يحق فقط لعملاء HSBC استخدام هذا التطبيق، حيث أن الرمز الرقمي الفريد خاص لاستخدامك فقط، وفي حال استخدامه من قبل شخص آخر يتم إيقاف صلاحيته. إن القسائم الخاصة بالتطبيق تكون صالحة فقط عند دفع الفاتورة النهائية باستخدام بطاقة الائتمان من HSBC.


هل أنت مستعد للتقدم بطلب؟ دعنا نتصل بك

للاطلاع على الشروط والأحكام العامة، اضغط هنا

للاطلاع على جدول تعريفة الرسوم، اضغط هنا





اكتشف مزايا جديدة عبر تطبيق HSBC Entertainer الجديد

يشمل تطبيق HSBC Entertainer المحدث على مجموعة من المزايا الجديدة والمفيدة التي تم اختيارها بعناية لجعل الخروج للترفية أجمل وأكثر متعة. سواء كانت وجبة سخية، يوم هادئ في السبا، أماكن أخرى للاستجمام أو أي شيء آخر، يمكنك تحقق ذلك بسلاسة من خلال تطبيق HSBC Entertainer المحدث. للحصول على تحميل مجاني لتطبيق HSBC Entertainer ، يرجى زيارة متجر app الخاص بك. إذا كنت قد قمت بتعيين التحديثات التلقائية لتطبيقاتك، فسوف تتمتع بالفعل بتجربة تطبيق HSBC Entertainer الجديد. وإن لم يكن كذلك، يرجى التأكد من تحديث التطبيق من متجر Appالخاص بك لتمتع بكافة المزايا الجديدة.

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي


يمكنك مشاركة الأماكن التي تزورها والوفورات التي تحققها (إذا كنت في السبا، على سبيل المثال) عبر الفيسبوك وتويتر

خدمة العملاء بلمسة واحدة


يمكن الوصول مباشرة إلى فريق خدمة العملاء عن طريق خاصية الدردشة المباشرة

وظيفة بحث أفضل وتحسين تجربة المستخدم


يمكنك العثور على العروض المفضلة لديك والتنقل عبر تطبيقك بسهولة. بالإضافة إلى الاستفادة من ميزة التصحيح التلقائي عند البحث عن مكافآتك المنشودة.

إنشاء ملفك الشخصي


يمكنك تحميل صورتك، واختيار عملتك المفضلة، وإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور عبر التطبيق نفسه

 


 

نظرة عامة

مجاناً بشكل حصري لعملاء بطاقة HSBC الائتمانية، حيث يمنحك تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول الفوائد والمزايا التالية:

  • الوصول الفوري إلى أكثر من 8.000 عرض "اشتر 1 واحصل على 1 مجاناً"
  • عروض في 15 بلداً: البحرين وقبرص ومصر وانجلترا وهونغ كونغ والأردن والكويت ولبنان وماليزيا وعُمان وقطر والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وجنوب أفريقيا والإمارات العربية المتحدة
  • عروض لجميع أفراد عائلتك تغطي تناول المأكولات في المطاعم والترفيه والإقامة في الفنادق و التسوق
  • يساعدك في تحديد العروض القريبة منك أو في مناطق محددة بسهولة مثل مراكز التسوق والفنادق

كيف يمكنك الحصول عليه؟

إن تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول متوفر الآن للتحميل مجاناً من App Store. كل ما عليك فعله هو:

  • تحميل تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول وتثبيته على هاتفك الذكي/ جهاز التابلت الخاص بك
  • سجل الرمز الرقمي الخاص بك المؤلف من ٩ أرقام الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني (ابحث عن رسالة البريد الإلكترونية من HSBC مصر). وفي حال لم تصلك الرسالة المذكورة أو لم تتمكن من إيجادها، اتصل على 19007 وستحصل على الرقم الخاص بك المكون من 9 أرقام على هاتفك
  • افتح التطبيق واتبع التعليمات الظاهرة على شاشة هاتفك المحمول / التابلت

قم بتحميل تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول اليوم وابدأ بالتوفير الآن. تطبق شروط وأحكام تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول.

لست أحد عملاء بطاقة HSBC الائتمانية حتى الآن؟

اعرف المزيد حول منتجاتنا وذلك كي تستفيد من تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول الخاص بك مجاناً.

  • هذا التطبيق ليس متوفر في ®BlackBerry World. وGoogle Play وAndroid هي علامات تجارية لشركة Google Inc. وApp Store هي علامة خدمة لدى شركة Apple Inc. إن Blackberry World مملوكة لشركة Research In Motion Limited ومسجلة في الولايات المتحدة ومن الممكن أن تكون مسجلة في بلاد أخرى أو قيد التسجيل فيها. وHSBC غير معتمد أو مرعي أو تابع أو خلاف ذلك غير مفوض من قبل شركة Research In Motion Limited.
  • لن يكون HSBC مطالباً عن أي حادثة لأي خسارة سواء كانت مادية أم لا أو خسارة فرصة أو أي سوء تصرف من تطبيق Entertainer (التطبيق) التي قد تنشأ عن استخدام التطبيق.
  • لن يكون HSBC مطالباً عن أي سوء تصرف قد يتم ارتكابه من قبل أي تاجر من التجار سواء من رفض أو عدم قبول لتقديم الخصومات المذكورة في التطبيق.
  • الخصومات المذكورة في التطبيق هي خصومات غير ثابتة وقد يتم تغييرها أو إلغائها في أي وقت وفقاً لاختيار التاجر.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني العثور على الرمز الرقمي الخاص بي المكون من ٩ أرقام؟

اذا كان لدينا عنوان بريد إلكتروني ساري المفعول خاص بك، يفترض أنك تلقيت رسالة بريد إلكتروني منا. ابحث عن رسالة البريد الإلكترونية من "HSBC مصر" في صندوق الوارد الخاص بك. وفي حال لم تصلك الرسالة المذكورة أو لم تتمكن من إيجادها، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا وستحصل على الرقم الخاص بك المؤلف من 9 أرقام على هاتفك.

HSBC Premier: 0800 PREMIER (من داخل مصر) أو 9800 3535 202+ (من خارج مصر)

HSBC Advance: 0800 ADVANCE (من داخل مصر) أو 9600 3535 202+ (من خارج مصر)

الخدمات المصرفية الشخصية: 19007 (من داخل مصر) أو 9100 3535 202+ (من خارج مصر)?

كيف يمكنني تحميل تطبيق HSBC Entertainer؟

‌أ. اكتب ‘ HSBC Entertainer ’ في حقل البحث في App Store
‌ب. قم بتحميل تطبيق HSBC Entertainer للهاتف المحمول وثبته على هاتفك الذكي/جهاز التابلت
‌ج. سجّل الرمز الرقمي الخاص بك المؤلف من ٩ أرقام الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني
‌د. افتح التطبيق واتبع التعليمات الظاهرة على شاشة هاتفك المحمول/ التابلت

على أى App Stores سيتوفر فيها تطبيق HSBC Entertainer؟

  • App StoreSM (Apple®)
  • Google PlayTM (AndroidTM)
  • Samsung® App Store (Android)
  • Microsoft® Marketplace (Windows® Phone)

مع العلم بأن التطبيق ليس متوفر في ®BlackBerry World.

إن Google Play وAndroid هي علامات تجارية لشركة Google Inc. وApp Store هي علامة خدمة لدى شركة Apple Inc. إن Blackberry World مملوكة لشركة Research In Motion Limited ومسجلة في الولايات المتحدة ومن الممكن أن تكون مسجلة في بلاد أخرى أو قيد التسجيل فيها. وHSBC غير معتمد أو مرعي أو تابع أو خلاف ذلك غير مفوض من قبل شركة Research In Motion Limited.

ما هي الهواتف المحمولة/ التابلت المتوفر عليها تطبيق HSBC Entertainer؟

  • Apple: جميع الهواتف المحمولة/ التابلت التي تعمل ب iOS 7 وما فوق
  • Android: جميع الهواتف المحمولة التي تعمل ب Gingerbread 2.3.3 وما فوق
  • Windows Phone: جميع الهواتف المحمولة التي تعمل ب Windows Phone 8 وما فوق
  • مع العلم بأن التطبيق ليس متوفر في ®BlackBerry World.

إن Google Play وAndroid هي علامات تجارية لشركة Google Inc. وApp Store هي علامة خدمة لدى شركة Apple Inc. إن Blackberry World مملوكة لشركة Research In Motion Limited ومسجلة في الولايات المتحدة ومن الممكن أن تكون مسجلة في بلاد أخرى أو قيد التسجيل فيها. وHSBC غير معتمد أو مرعي أو تابع أو خلاف ذلك غير مفوض من قبل شركة Research In Motion Limited.

لماذا لا يمكنني إيجاد تطبيق HSBC Entertainer في ال App Store الخاص بي؟

إن تطبيق HSBC Entertainer متوفر فقط في ال App Stores التالية: مصر، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، الهند، البحرين، عمان، قطر، لبنان. من الممكن أن يكون الApp Store الخاص بك معد لمسح App Stores خاصة ببلاد أخرى؛ من الممكن أن يكون هذا بسبب البلد التي تم الشراء الهاتف منها، أو قد قمت بتغير البلد الخاصة بالApp Store. يرجى تغير بلد الApp Store إلى موقعك الحالي وإعادة البحث.

ماذا يحدث لو غيرت الهاتف المحمول/ التابلت الخاص بي؟

إن تطبيق HSBC Entertainer مسجل على البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك تحميل التطبيق من جديد واستخدام نفس البريد الإلكتروني والرمز الرقمي الخاص بك المؤلف من ٩ أرقام للتسجيل على هاتفك الجديد. جميع المدخرات والقسائم المستخدمة علي التطبيق الخاص بك ستُخزن وستتمكن من الاطلاع عليها.

هل يمكن لحاملي البطاقات الائتمانية الإضافية الحصول على التطبيق أيضاً؟

نعم، كل حامل بطاقة ائتمانية إضافية سيحصل على رمز رقمي خاص به والمؤلف من ٩ أرقام مختلف عن الرمز الخاص لحامل البطاقة الائتمانية الأساسية. لقد تم إرسال الرمز إلى البريد الإلكتروني الخاص بحامل البطاقة الائتمانية الإضافية، ويمكن أيضاً الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على الرقم المؤلف من 9 أرقام.

HSBC Premier: 0800 PREMIER (من داخل مصر) أو 9800 3535 202+ (من خارج مصر)

HSBC Advance: 0800 ADVANCE (من داخل مصر) أو 9600 3535 202+ (من خارج مصر)

الخدمات المصرفية الشخصية: 19007 (من داخل مصر) أو 9100 3535 202+ (من خارج مصر)?

هل يمكن لشخص آخر تحميل واستخدام التطبيق نيابة عني؟

يحق فقط لعملاء HSBC استخدام هذا التطبيق، حيث أن الرمز الرقمي الفريد خاص لاستخدامك فقط، وفي حال استخدامه من قبل شخص آخر يتم إيقاف صلاحيته. إن القسائم الخاصة بالتطبيق تكون صالحة فقط عند دفع الفاتورة النهائية باستخدام بطاقة الائتمان من HSBC.


للاطلاع على الشروط والأحكام العامة، اضغط هنا

للاطلاع على جدول تعريفة الرسوم، اضغط هنا

هل أنت مستعد للتقدم بطلبك؟

تقدم بطلبك عبر الانترنت وسيعاود موظفونا الاتصال بك خلال 60 دقيقة* لمتابعة طلبك.

تمتع بالأولوية في تنفيذ طلبك وإصدار بطاقتك بسرعة عند تقديم طلبك عبر الانترنت

دعنا نتصل بك



 

ويمكنك الاتصال أيضاً على الرقم:


19007
من داخل مصر

9100 3535 202+
من خارج مصر

 

أو

 

تفضل بزيارة أقرب فرع HSBC

 

 

* فريقنا متاح من الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحاً حتى 3:30 مساءاً.



أنت على وشك الخروج من موقع www.hsbc.com.eg

هذا الرابط قد يسمح لك للوصول إلى موقع غير الموقع الخاص ببنك إتش إس بي سي مصر. بنك إتش إس بي سي مصر ش.م.م. لا يملك السيطرة على المواقع المتصلة و ليس مسؤول عن استخدامك لها .

أنت على وشك الخروج من موقع www.hsbc.com.eg

هذا الرابط قد يسمح لك للوصول إلى موقع غير الموقع الخاص ببنك إتش إس بي سي مصر. بنك إتش إس بي سي مصر ش.م.م. لا يملك السيطرة على المواقع المتصلة و ليس مسؤول عن استخدامك لها .