الشروط والأحكام

يتم توفير HSBC Global View ("الخدمة") من قِبل HSBC القابضة ش.م.ع وشركاتها التابعة في جميع أنحاء العالم (تضمن كل منها عند استخدام الكلمات "نحن" و"الخاصة بنا" و"لدينا" و"HSBC" في هذه الشروط). تتيح لك الخدمة عرض والاتصال بموقع HSBC على الإنترنت، أو العرض فقط عند الوصول إلى موقع HSBC على الإنترنت من خلال تليفونك المحمول المدعوم بهذه الخدمة ، في أي بلد في العالم تمتلك فيه حسابات HSBC الخاصة بك والتي يمكن الوصول إليها من خلال HSBC للخدمات البنكية الشخصية عبر الإنترنت في ذلك البلد الموجود به حسابات HSBC الخاصة بك ويمكن الوصول إليها من خلال الخدمات البنكية الشخصية عبر الإنترنت من HSBC في أي بلد آخر. الخدمة غير متوفرة في جميع البلدان ولا يمكن الوصول إليها عبر أجهزة الهواتف المحمولة في جميع البلدان. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("الشروط") قبل البدء في استخدام الخدمة وربط حساباتك.

1. المعلومات التي تقدمها. توافق على أنه يجوز لنا استخدام أي معلومات تقدمها لنا أو التي نحتفظ بها عنك (سواء فيما يتعلق بالخدمة أو غير ذلك) ولكن فقط وفقًا لما هو مطلوب لتوفير الخدمة لك.
2. الوصول للحساب. توافق على أن موظفينا، والجهات المنظمة، ومقدمي الخدمات الخارجيين، ومدققي الحسابات، والمستشارين القانونيين، وغيرهم من الوكلاء، يمكنهم الوصول إلى المعلومات الخاصة بك كطلب بشكل معقول لتوفير الخدمة، والتحقيق في الشكاوى والامتثال للقانون المعمول به، واللوائح وأي قانون معمول به.
3. حسابات HSBC الخاصة بك. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على أنه يجوز لنا الوصول إلى حسابات HSBC الخاصة بك الموجودة في أي بلد في العالم والربط بينها من خلال الوصول إلى مواقع HSBC الإلكترونية التي تحددها أنت والاتصال نيابةً عنك، لاسترداد معلومات حسابك واستخدام والاحتفاظ بالمعلومات الموجودة على انظمتنا (أينما كانت موجودة في العالم) فيما يتعلق بتوفير الخدمة وتعتبرنا بموجب هذا وكيلك لهذا الغرض المحدود. تؤكد أنك المالك القانوني للحساب (الحسابات) الذي حددته أنت ولديك صلاحية استخدام الخدمة.
4. تعليمات الخدمة. توافق على الامتثال لأي تعليمات نعلمك بها في أي وقت فيما يتعلق باستخدام الخدمة أو أمان الخدمة. لن نتواصل معك مطلقًا لطلب كلمة المرور أو معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. توافق على عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية.
5. حقوقنا في الخدمة. تقر وتوافق على أن HSBC يمتلك جميع الحقوق في الخدمة والمحتوى المعروض على موقعنا (مواقعنا). يُسمح لك فقط باستخدام هذا المحتوى فيما يتعلق بالخدمة. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى. توافق أيضًا على عدم نسخ أو ترجمة أي من تقنياتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي برامج Java مرتبطة بالخدمة.
6. السلطات الضريبية والتنظيمية. تقر بأنه باستخدام الخدمة لربط وعرض حسابات (حسابات) HSBC الخاصة بك والموجودة في أي بلد في العالم ("البلد الأول")، مع حساب (حسابات) HSBC الخاص بك والموجود في أي دولة أخرى في العالم، قد يعني هذا أن السلطات الضريبية و/ أو التنظيمية في مثل هذه الدولة الأخرى التي تحتفظ فيها بحسابات (حسابات) HSBC الخاصة بك، يحق لها بموجب القانون، الوصول إلى معلومات حسابك (حساباتك) HSBC الخاصة بك والمتعلقة بحسابك (حساباتك) الموجودة في الدولة الأولى والعكس صحيح. قد ترغب في الحصول على إرشادات بشأن ذلك من مستشاري الضرائب والمستشارين القانونيين.

الأحكام التالية هي لصالح وأمن جميع مستخدمي الخدمة.

1. تقديم معلومات دقيقة. توافق على تقديم معلومات حقيقية ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك على النحو المطلوب في ربط حسابك (حساباتك). توافق أيضًا على إبقاء معلومات حسابك محدثة ودقيقة في جميع الأوقات.
   
2. الحفاظ على أمن كلمة المرور الخاصة بك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك (كلمات مرورك) وتفاصيل الأمان الأخرى المتعلقة بالخدمة. يجب عدم الكشف عن كلمة مرورك (كلمات مرورك) وتفاصيل الأمان الأخرى لأي شخص، بخلاف ما هو مطلوب لاستخدام الخدمة. يرجى إبلاغنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور (كلمات مرورك) أو بأي خرق آخر للأمن. باستثناء ما يقتضيه القانون أو اللوائح أو أي قانون معمول به، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة قد تتكبدها نتيجة استخدام شخص آخر لكلمة المرور (كلمات مرورك) الخاصة بالخدمة. يجب ألا تستخدم كلمة مرور شخص آخر في أي وقت.
   

1. إلغاء الخدمة. يمكنك إلغاء الخدمة في أي وقت عن طريق إخطارنا. عند استلام طلبك لإلغاء الخدمة، سيتوقف ربط حسابك (حساباتك). يمكنك أيضًا أن تطلب في أي وقت فصل حساب أو أكثر من حساباتك المرتبطة من خلال الخدمة. سيتم إلغاء الخدمة إذا قمت بإزالة جميع حساباتك المرتبطة من خلال الخدمة.
2. وقف الخدمة. نحتفظ بالحق في وقف الخدمة مؤقتًا أو دائمًا في أي وقت، سواء مع أو بدون إشعار إذا انتهكت هذه الشروط أو شروط أي اتفاق آخر معنا أو إذا لم تعد تستوفي معايير التأهيل لدينا أو إذا كان هناك انتهاك مشتبه به للأمان أو إذا كنا بحاجة إلى إجراء صيانة أو إذا كان تقديم الخدمة لم يعد ممكنًا في أي وقت لأسباب تجارية أو قانونية أو تنظيمية.
   
3. التغييرات في الخدمة وهذه الشروط. يجوز لنا تغيير الخدمة و/ أو هذه الشروط في أي وقت لأسباب فنية أو لتحسين الخدمة عن طريق إشعارك كما هو مطلوب بموجب القانون أو اللوائح أو أي قانون معمول به. قد نقدم أيضًا رسومًا لاستخدام الخدمة عن طريق إشعارك كما هو مطلوب بموجب القانون أو النظام أو أي قانون معمول به. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات نجريها (بما في ذلك اضافة أى رسوم)، يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة قبل إجراء التغييرات. أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تغييرات في أو عن أي انقطاع في الخدمة.
   

1. سيتم تنفيذ المعاملات التي تتضمن عملات مدعومة في "الوقت الفعلي" وستبقى الأسعار المعروضة في تفاصيل المراجعة وصفحات التأكيد هي الأسعار الفعلية المطبقة دائمًا.
2. قد لا يتم تنفيذ التحويلات التي تتضمن أي عملات غير مدعومة أو تتم بين عملات مدعومة وغير مدعومة في "الوقت الفعلي"، وستكون الأسعار المعروضة على صفحة مراجعة التفاصيل وصفحات التأكيد أسعارًا إرشادية قد تختلف عن السعر الفعلي المطبق.
   
3. العملات المدعومة لأغراض هذه المادة هي: الدرهم الإماراتي والدولار الأسترالي والدولار الكندي والفرنك السويسري واليورو والجنيه الإسترليني ودولار هونغ كونغ والين الياباني والدينار الكويتي والكرونة النرويجية والريال السعودي والكرونة السويدية والدولار الأمريكي. ‏‎‏‎‎‏‎‏‏‎‏‎‎‏‎‏.‏‎‏‎‎‏‎‏

1. ‏‎‎‏بدون الضمانات‏‎‎‏. سنحرص بشكل معقول على التأكد من أن أي معلومات مقدمة لك من خلال استخدامك للخدمة تعكس بشكل دقيق المعلومات الواردة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بنا، أو في حالة توفير المعلومات من قبل طرف ثالث، وتعكس بدقة المعلومات التي نتلقاها من هذا الطرف الثالث. ونظرًا لطبيعة الخدمة والظروف الخارجة عن حدود سيطرتنا فإنك توافق على أن استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة وأن الخدمة مقدمة "كما هي" و"حسب توفرها". نحن لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو توفرها في الوقت المناسب أو عدم خلوها من الأخطاء، وإلى أقصى حد يسمح به القانون أو اللوائح أو أي قانون معمول به، يتم تقديم الخدمة دون أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، أي ضمانات ضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.
2. حدود مسؤوليتنا. توافق على أن الحد الأقصى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون واللوائح وأي قانون معمول به، لن نكون مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو أضرار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الخسارة عن النية الحسنة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر، الناتجة عن: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة؛ (2) الوصول غير المصرح به إلى الخدمة؛ (3) أقوال أو سلوك أي شخص أثناء تقديم الخدمة؛ أو (4) أي مسألة أخرى تتعلق بالخدمة.
3. التعويض. توافق على تعويضنا ومقدمي خدماتنا بالكامل عن أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات أو تكاليف تابعة لجهات خارجية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية) الناجمة عن أو الناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط أو شروط أي اتفاق آخر معنا أو انتهاكك لأي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

لا تؤثر هذه الشروط على شروط أي اتفاقية ("الشروط الأخرى") التي قد تنطبق عليك فيما يتعلق باستخدام أو تشغيل خدماتنا (خدمات) الخدمات البنكية عبر الإنترنت الشخصية فيما يتعلق بحسابك (حساباتك)، كما يجب أن تظل البنود الأخرى سارية ومعمول بها بالكامل. في حالة تعارض هذه الشروط مع الشروط الأخرى، تسري هذه الشروط بالقدر الذي ترتبط به بالخدمة على وجه التحديد، وتلتزم بالقانون واللوائح وأي قانون معمول به وبقدر أي تعارض من هذا القبيل. يجب ألا تجري معاملات بموجب شروط أخرى مخالفة للعقوبات المطبقة (بما في ذلك إذا كنت شخصًا أمريكيًا، أو تخضع لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية).

1. هذه الخدمة مخصص لك شخصياً ولا يجوز لك التنازل عنها لأي شخص. توافق على عدم إجراء أي استخدام تجاري للخدمة.
2. ما لم يُنَص على خلاف ذلك في هذه الشروط، فإن جميع الإشعارات التي نقدمها لك أو التي تقدمها لنا يجب أن تكون مكتوبة وقد يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني على نفس أساس (وتخضع لنفس الشروط مثل) الشروط الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، ما لم يكن محظورًا بموجب القانون أو اللوائح أو أي قانون معمول به، فقد نخطرك برسالة نرسلها عبر الخدمة أو عبر خدمة الإنترنت البنكي الشخصية.
3. وأي إشعار يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني أو عبر الخدمة أو من خلال خدمة الإنترنت البنكي الشخصية لدينا بموجب المادة "ز.2" يجب أن يتم استلامه بعد 24 ساعة من إرساله.
4. لا يؤثر أي تساهل من جانبنا فيما يتعلق بهذه الشروط في أي وقت على حقنا في تطبيق هذه الشروط بشكل صارم في أي وقت.
5. إذا تم اعتبار أي من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيتم تفسير هذا الحكم، قدر الإمكان، ليعكس نية الأطراف وتبقى جميع الأحكام الأخرى سارية المفعول.
6. هذه الشروط تعكس الفهم الكامل للخدمة بينك وبيننا.
7. تخضع هذه الشروط لقانون الولاية القضائية أو البلد الذي يحتفظ فيه بحسابك (حساباتك) لدى HSBC، والتي تستخدم فيها الخدمة لأول مرة لربط هذا الحساب (الحسابات) بالحساب (الحسابات) الموجودة في بلد آخر أو الاختصاص القضائي وإلى الحد الذي يسمح به القانون، وتوافق على الاختصاص غير الحصري لمحاكم تلك الولاية القضائية أو البلد.

أنت تؤكد عند الدخول إلى خدمة الإنترنت البنكي من HSBC:

1. إنك تبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا أو أكثر (أو أي سن آخر وفقًا لما يقتضيه القانون أو اللوائح أو أي قانون معمول به لإبرام عقد)
2. توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، فلن تتمكن من استخدام الخدمة.