أعلى المحتوى الرئيسي

بطاقات الخصم

وصول سهل وآمن لأموالك

بطاقة الخصم من HSBC

عند فتح حساب معنا، تتيح لك بطاقة الخصم من HSBC الوصول بسهولة إلى أموالك لإجراء معاملات آمنة في جميع أنحاء العالم.

المزايا

المزايا التي ستحصل عليها مع جميع بطاقات الخصم:

  • حماية الرقاقة الذكية ورقم التعريف الشخصي (PIN)
    تحتوي بطاقة الخصم من HSBC على رقاقة ذكية صغيرة مدمجة. وعند استخدام بطاقة الخصم ذات الرقاقة الذكية مع رقم التعريف الشخصي ذي الأرقام الستة، فإن البطاقة ستوفر لك الحماية من عمليات الاحتيال وستصبح أكثر أمناً من البطاقة المزودة بالشريط المغناطيسي.
  • قبول عالمي
    إن بطاقة الخصم من HSBC مقبولة عالمياً في أكثر من مليون جهاز صراف آلي وفي أكثر من 28 مليون متجر ومنفذ بيع.
  • الوصول إلى عدة حسابات لدى HSBC
    إمكانية الوصول إلى عدة حسابات لدى HSBC باستخدام بطاقة الخصم من HSBC ذات الرقاقة الذكية بحد أقصى ثلاثة حسابات شريطة أن تكون البطاقة مرتبطة بتلك الحسابات.
  • تقنية Visa payWave عن بُعد
    وفر وقتك عند إجراء المشتريات صغيرة القيمة في بعض المتاجر المختارة عن طريق التلويح عن بُعد أمام جهاز المسح الضوئي لقراءة payWave. تعرف على المزيد من المعلومات.
  • خدمات بنكية مجانية من أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ HSBC داخل وخارج مصر
    يتوفر السحب النقدي والاستفسار عن رصيد الحساب وطلب كشف الحساب المصغر باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك في أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ HSBC.

تعرف على بطاقات الخصم الخاصة بنا

المزايا التي ستحصل عليها مع بطاقة الخصم من HSBC Premier

  • استمتع بجميع مزايا بطاقة الخصم من HSBC Premier دون أي رسوم عضوية سنوية.
  • اشتري بقيمة تصل إلى 80000 جنيه مصري يوميًا لدى ملايين المتاجر المحلية والخارجية التي تحمل شعار Visa.
  • إمكانية الوصول إلى حسابات HSBC الخاصة بك من أكثر من مليون جهاز من أجهزة الصراف الآلي التي تعرض شعار Visa. 
  • سحب مبالغ نقدية تصل إلى 20,000 جنيه مصري يوميًا.
    • استخدم تطبيق Beyond Assistance 1 لإتمام إجراءات تجديد جوازات السفر بسرعة وغيرها من الخدمات الحكومية والمساعدة على الطريق وتسليم الطرود والعروض الخاصة على مجموعة مختارة من العلامات التجارية.
    • استفد من مجموعة مختارة من المزايا الاستثنائية والهدايا والمدخرات والفرص المصممة خصيصًا لحاملي بطاقات Visa Platinum.
    • ستشعر بالراحة عندما تعلم أن المشتريات التي تم إجراؤها باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك تتمتع بحماية شاملة مجانية للشراء وتأمين ضمان إضافي تقدمه Visa International.

المزايا التي ستحصل عليها مع بطاقة الخصم من HSBC Advance

  • استمتع بجميع مزايا بطاقة الخصم من HSBC Advance دون أي رسوم عضوية سنوية.
  • اشتري بقيمة تصل إلى 50,000 جنيه مصري يوميًا لدى ملايين المتاجر المحلية والخارجية التي تحمل شعار Visa.
  • إمكانية الوصول إلى حسابات HSBC الخاصة بك من أكثر من مليون جهاز من أجهزة الصراف الآلي التي تعرض شعار Visa. 
  • سحب مبالغ نقدية تصل إلى 20,000 جنيه مصري يوميًا.
    • استخدم تطبيق Beyond Assistance 1 لإتمام إجراءات تجديد جوازات السفر بسرعة وغيرها من الخدمات الحكومية والمساعدة على الطريق وتسليم الطرود والعروض الخاصة على مجموعة مختارة من العلامات التجارية.
    • استفد من مجموعة مختارة من المزايا الاستثنائية والهدايا والمدخرات والفرص المصممة خصيصًا لحاملي بطاقات Visa Platinum.
    • ستشعر بالراحة عندما تعلم أن المشتريات التي تم إجراؤها باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك تتمتع بحماية شاملة مجانية للشراء وتأمين ضمان إضافي تقدمه Visa International.

المزايا التي ستحصل عليها مع بطاقة خصم الخدمات البنكية الشخصية من HSBC

  • اشتري بقيمة تصل إلى 30,000 جنيه مصري يوميًا لدى ملايين المتاجر المحلية والخارجية التي تحمل شعار Visa.
  • إمكانية الوصول إلى حسابات HSBC الخاصة بك من أكثر من مليون جهاز من أجهزة الصراف الآلي التي تعرض شعار Visa. 
  • سحب مبالغ نقدية تصل إلى 20,000 جنيه مصري يوميًا.
  • استخدم تطبيق 1 Beyond Assistance  لإتمام إجراءات تجديد جوازات السفر بسرعة وغيرها من الخدمات الحكومية والمساعدة على الطريق وتسليم الطرود والعروض الخاصة على مجموعة مختارة من العلامات التجارية.
  • استفد من مجموعة مختارة من المزايا الاستثنائية والهدايا والمدخرات والفرص المصممة خصيصًا لحاملي بطاقات Visa Platinum.
  • ستشعر بالراحة عندما تعلم أن المشتريات التي تم إجراؤها باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك تتمتع بحماية شاملة مجانية للشراء وتأمين ضمان إضافي تقدمه Visa International.

حماية إضافية

استمتع بمستويات إضافية من الأمان عبر الإنترنت

مع ميزة Verified by Visa® فإنك ستحصل على مستوى إضافي من الحماية عند التسوق عبر الإنترنت في المتاجر المشاركة عن طريق استخدام بطاقة الخصم من HSBC الخاصة بك.

باستخدام بطاقة HSBC في الخارج

إن حمل بطاقة HSBC أكثر أمانًا من حمل النقود ولن تضطر إلى حمل الكثير من العملة الأجنبية. إليك بعض النصائح البسيطة لحمل واستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك في الخارج.

ما يجب القيام به قبل المغادرة

  1. تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية على بطاقة HSBC الخاصة بك. 
  2. تأكد من وجود أموال كافية في حسابك أو حد ائتمان متاح.
  3. قم بتحديث بيانات الاتصال الخاصة بك معنا، حتى نتمكن من الاتصال بك بسهولة. 
  4. اتصل بنا وأخبرنا بتواريخ سفرك والوجهات التي ستسافر إليها، حتى نتمكن من تحديث نظامنا بهذه المعلومات.
  5. دوِّن أرقام اتصال HSBC فقد تحتاج إلى الاتصال بنا أثناء سفرك.

أشياء يجب معرفتها أثناء تواجدك بالخارج

أثناء استخدام ماكينة الصراف الآلي أو عند الدفع ببطاقة HSBC الخاصة بك في الخارج، كن حذرًا عند إدخال رقم التعريف الشخصي بحيث لا يلاحظه أي شخص بجوارك. احتفظ بجميع الإيصالات للتحقق من بياناتك، واتصل بنا على الفور إذا لاحظت أي نشاط احتيالي على بطاقتك (بطاقاتك).

حاول ألا تحتفظ بجميع البطاقات الخاصة بك في نفس المكان - وبهذه الطريقة، في حالة ضياع محفظتك أو سرقتها، فلن تفقد كل شيء. إذا فقدت بطاقتك أو سُرِقت منك في الخارج، يرجى الاتصال بنا على الفور وإبلاغ السلطات المحلية بها. 

الرقاقة الذكية ورقم التعريف الشخصي

تحتوي بطاقة الخصم من HSBC على رقاقة ذكية صغيرة مدمجة (رقاقة ذكية). أما رقم التعريف الشخصي فهو رقم يتكون من 6 أرقام تقوم بتكوينه عن طريق خدمة التليفون البنكي. وتتميز البطاقات المزودة بالرقاقات الذكية بصعوبة تقليدها ونسخها، مما يساعد في توفير الحماية لك من مخاطر الاحتيال. وعند استخدام بطاقة الخصم من HSBC ذات الرقاقة الذكية مع رقم التعريف الشخصي ذي الأرقام الستة، فإن البطاقة تصبح أكثر أمناً من البطاقة المزودة بالشريط المغناطيسي والتوقيع.

ويمكنك استخدام بطاقة الخصم الجديدة من HSBC ذات الرقاقة الذكية لدفع ثمن مشترياتك في المحلات التجارية وفي أجهزة الصراف الآلي مع رقم التعريف الشخصي ذي الأرقام الستة. ويرجى الملاحظة أنه ليست كل المحلات التجارية مجهزة للتعامل مع معاملات بطاقة الخصم ذات الرقاقة الذكية، ولهذا، قد يطلب منك التوقيع لإتمام المعاملة بدلاً من أن يطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي.

تقديم المساعدة في حالات الطوارئ بجميع أنحاء العالم

في حال فقدان أو سرقة بطاقة الخصم من HSBC الخاصة بك، فيرجى الإبلاغ عن ذلك عن طريق الاتصال بالأرقام الموضحة أدناه. وسيتم إلغاء بطاقتك على الفور بمجرد الإبلاغ وسيتولى HSBC ترتيب إرسال بطاقة بديلة إليك (مقابل رسوم).

لعملاء HSBC Premier، يرجى الاتصال على:

0800 PREMIER (08007736437)

(الخطوط الأرضية من داخل مصر فقط) 

+202 3535 9800 أو 
+202 2529 6970

(الهواتف المحمولة وخارج مصر)

لعملاء HSBC Advance، يرجى الاتصال على:

0800 ADVANCE (08002382623)

(الخطوط الأرضية من داخل مصر فقط) 

+202 3535 9600 أو 
+202 2529 6940

(الهواتف المحمولة وخارج مصر)

لعملاء الخدمات البنكية الشخصية من HSBC، يرجى الاتصال على:

19007(من داخل مصر) 

+202 3535 9100 أو
+202 2529 6900

(من خارج مصر)

كيفية طلب بطاقة خصم

إذا كنت مسجلاً في خدمة الإنترنت البنكي، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة خصم بديلة عبر الإنترنت. كما يمكنك طلب بطاقة خصم عن طريق تطبيق التليفون المحمول من HSBC عن طريق الضغط على "Send us a message".

الأسئلة الشائعة والمتكررة

1تطبق الشروط والأحكام

قد تكون مهتمًا بالتعرف على

 

عرض مجموعة بطاقات ائتماننا.

 

لقد تمكنا من تسهيل عملية اختيار الحساب المناسب.

يسعدنا الاستماع إلى ملاحظاتكم عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة ببنك HSBC مصر.