أعلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة لبطاقات الإئتمان بعد انتهاء فترة تأجيل الأقساط

متى تنتهي مبادرة ال 6 أشهر لتأجيل سداد أقساط بطاقات الإئتمان؟

ستنتهي مبادرة تأجيل سداد أقساط بطاقات الإئتمان بدءاً من سبتمبر 2020 مما يعني أنه سيتم إستئناف سداد مديونيات بطاقات الإئتمان بحلول تاريخ سداد كشوف الحسابات التي تبدأ من 3 سبتمبر 2020.

أي أن تاريخ الخروج من مبادرة إيقاف تأجيل سداد الأقساط تعتمد على تاريخ كشف حسابك، كما يلى: 

تاريخ إصدار كشف الحساب1 تاريخ الاستحقاق1
3 سبتمبر
30 سبتمبر
9‏‎‎‏ ‏‎‎‏سبتمبر
4 أكتوبر
27‎‏ ‏‎‎‏سبتمبر
22‎‏ ‏‎‎‏أكتوبر
تاريخ إصدار كشف الحساب1 3 سبتمبر
تاريخ الاستحقاق1 30 سبتمبر
تاريخ إصدار كشف الحساب1 9‏‎‎‏ ‏‎‎‏سبتمبر
تاريخ الاستحقاق1 4 أكتوبر
تاريخ إصدار كشف الحساب1 27‎‏ ‏‎‎‏سبتمبر
تاريخ الاستحقاق1 22‎‏ ‏‎‎‏أكتوبر

1تاريخ إصدار كشف الحساب و تاريخ الاستحقاق ممكن ان يتغير حسب الإجازات والعطلات الرسمية.

ماذا سيحدث للرصيد المستحق على بطاقة الائتمان في نهاية فترة التأجيل؟

بمجرد انتهاء فترة التأجيل، ستكون مطالب بسداد المبالغ المستحقة من إجمالي الرصيد طبقاً لنسبة السداد التلقائية الاعتيادية‏‎.‎‏2‏‎‎‏

2سيتم إعادة تطبيق نسبة التسوية التلقائية وفقًا لتعليماتك الاعتيادية المحددة قبل فترة التأجيل، مما يسمح بالتسوية التلقائية للحد الأدنى للسداد عن طريق الخصم من حسابك لدى HSBC.

تعليمات السداد التلقائية الإعتيادية الخاصة ببطاقة الائتمان هي 100%، هل يمكنني تغيير النسبة المئوية لتجنب تسوية المبلغ المستحق بالكامل في سبتمبر؟

إذا كنت ترغب في تغيير نسبة تعليمات السداد التلقائية الإعتيادية. يمكنك خفض نسبة تعليمات السداد إلى إلى أي نسبة مئوية (بحد أدنى 5٪)، سيكون هذا التغيير ساريًا اعتبارًا من دورة كشف الحساب التالية, ولكن سيؤدي ذلك إلى إحتساب رسوم التمويل. تفضل بزيارة أقرب فرع لبنك HSBC أو إتصل بمركز خدمة العملاء.

كيف أعرف قيمة المبلغ المستحق؟

يمكن مراجعة كشف حساب بطاقتك الإئتمانية للحصول على التفاصيل المتعلقة بالمبلغ المستحق، من خلال خدمة الإنترنت البنكى، الإتصال بمركز خدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع.

ماذا لو لم أتمكن من سداد العوائد المتراكمة في نهاية فترة التأجيل، فهل هناك إمكانية لدفعها على أقساط؟

يمكن وضع العائد المتراكم الذى تكون خلال فترة التأجيل في خطة تقسيط بمعدل عائد منخفض 1.7% ,و سدادها على أقساط شهرية متساوية لمدد 3 أو 6 أو 9 أو 12 شهراً. للإشتراك، يمكنك الإتصال بمركز خدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع.

هل يمكنني طلب العرض أعلاه في أي وقت؟

يرجى ملاحظة أنه يمكنك إشراك العائد المتراكم في خطة تقسيط في أي وقت بين تاريخ إصدار كشف الحساب الأول بعد انتهاء مبادرة تأجيل سداد الأقساط وتاريخ الإستحقاق، على سبيل المثال إذا كان تاريخ الكشف هو 3 سبتمبر وتاريخ الاستحقاق هو 24 سبتمبر ، فيمكنك تقديم الطلب بين 3 و 24 سبتمبر.

ملاحظة: إذا لم تقم بسداد أي دفعة بحلول تاريخ الاستحقاق ولم تطلب إشراك العائد المتراكم في خطة وفقًا للنقطة 5 أعلاه ، فقد تتعرض للتأخر في السداد. ولكن اذا تقدمت بطلب لوضع المبلغ المستحق على خطة ما بعد تاريخ الإستحقاق فسوف ننظر في الطلب كإستثناء على أساس كل حالة على حدة.

ماذا لو لم أسدد أي مدفوعات في بطاقتي الائتمانية إعتباراً من سبتمبر 2020، فهل سأدفع أي رسوم إضافية؟

نعم، سيتم فرض الرسوم المصرفية العادية بما في ذلك رسوم التأخير في السداد (75 جنيه مصري) ورسوم تجاوز الحد الائتمانى (30 جنيه مصري) (إذا تجاوز الرصيد المستحق حد الإئتمان الخاص بك). سيتم إعادة تفعيل كلا الرسمين بدءاً من تاريخ الإستحقاق بعد الخروج من المبادرة وسيتم تطبيقهما في حالة عدم سداد أي مدفوعات في بطاقة الإئتمان او في حالة تخطيك الحد الإئتماني بدءاً من ذلك التاريخ.

- ما هي رسوم وتكاليف بطاقات الائتمان التي سيتم استئنافها بعد انتهاء مبادرة تاجيل المدفوعات؟

سيتم استئناف الرسوم التالية كما يلي:

  • رسوم التأخر في السداد: 75 جنيه مصري إعتباراً من 30 سبتمبر 2020
  • رسوم تجاوز الحد الائتمانى: 30 جنيه مصري إعتباراً من 30 سبتمبر 2020
  • رسوم السحب النقدي على كل من الاستخدام المحلي & والدولي: 2% كحد أدنى 20 جنيه مصري إعتباراً من 1 يناير 2021

يستمر تطبيق جميع رسوم ومصروفات بطاقات الائتمان العادية الأخرى وفقًا لجدول تعريفة الرسوم المعلن على موقعنا الإلكتروني.

ماذا لو كان لدي خطة أقساط (خطة التقسيط المرنة، خطة التقسيط النقدي، تحويل الرصيد) على بطاقة الائتمان الخاصة بي؟

إذا كان لديك خطة أقساط على بطاقة الائتمان، فإن تأجيل المدفوعات ينطبق على الخطة (الخطط) أيضًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك؛ لهذا السبب فقد تم تأجيل جميع الأقساط الشهرية المتعلقة بالخطة (الخطط) خلال فترة تأجيل سداد المستحقات. يتم تجميع الأقساط الشهرية للخطة (الخطط) لتصبح مستحقة السداد كمبلغ إجمالى في الشهر السابع بالإضافة إلى قسط الشهر السابع الذي سيكون مستحقًا في ذلك الوقت.

ومع ذلك ، من أجل تقليل عبء المدفوعات ،فقد تم إجراء بعض الترتيبات / إعادة الجدولة للخطة/ الخطط.

للمزيد من التفاصيل يرجى التحقق من كشف حساب بطاقتك الائتمانية لمعرفة القسط (الأقساط) الشهرية الجديدة ، أو التحقق من خلال خدمة الإنترنت البنكى ،أو زيارة أقرب فرع.

ما هي الترتيبات التي تمت في حالة وجود خطة/ خطط على البطاقة؟

في حالة وجود خطة واحدة على بطاقتك:

  • تم تمديد تاريخ انتهاء الخطة لمدة 6 أشهر لتعويض فترة تأجيل السداد وهى تغطي إجمالي المبلغ الرئيسي المتبقي (أ). على سبيل المثال: إذا كانت الخطة ستنتهي في ديسمبر 2020 ، فقد تم تمديدها حتى يونيو 2021
  • قد تم حساب العائد المتراكم خلال فترة تأجيل السداد ووضعه في خطة جديدة لمدة 6 أشهر وبعائد صفر (ب)
  • وبالتالي، سيكون مبلغ القسط الشهري الجديد هو مجموع كل من (أ) و (ب) أعلاه لأول 6 أشهر ، ثم سينخفض ليشمل القسط (أ) فقط حتى نهاية مدة الخطة

في حالة وجود خطط متعددة على بطاقتك:

  • ستستمر الخطط الأصلية كما هي لفتراتها المتبقية وبنفس مبالغ الأقساط الشهرية الأصلية (أ)
  • تم وضع المبلغ الأصلى المتراكم الذى تم تجميعه خلال فترة التأجيل البالغة 6 أشهر في خطة جديدة (بنفس معدل العائد الأصلي ولفترة مماثلة لأطول خطة تمتلكها)؛ مما ينتج عنه أقل مبلغ ممكن من القسط الشهري (ب)
  • قد تم حساب العائد المتراكم خلال فترة التاجيل البالغة 6 أشهر ووضعه في خطة جديدة لمدة 6 أشهر وبعائد صفر (ج)
  • وبالتالي، سيكون مبلغ القسط الشهري الجديد هو مجموع (أ) و (ب) و (ج) لأول 6 أشهر، ثم سينخفض مبلغ القسط تدريجيًا مع انتهاء كل خطة.

 

ماذا لو لم أتمكن من سداد إجمالي العوائد المتراكمة لخطط التقسيط في نهاية فترة التأجيل؟ فهل هناك إمكانية لدفعها على أقساط؟

يسعدنا الاستماع إلى ملاحظاتكم عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة ببنك إتش إس بي سي مصر.